الرجاء الرد ضروري وايجاد حل مناسب
 

السلام عليكم تم التعاقد مع شركه معروفه لصناعة الابواب لجلب ابواب البي في سي وتم الاتفاق على اخذ المقاسات بعد البلاط كما هو معروف ولكنه اخذ المقاسات قبل البلاط بحجة ان سعر الابواب ممكن يرتفع وحدد منسوب البلاط على كيفه ثم تم تركيب البلاط بمنسوب مختلف حدده المبلط وقال ان المنسوب الاول مرتفع جدا تم الاتصال بمندوب الشركه لاعادة اخذ المقاسات واعطانا موعد ولكنه لم يحظر ورفع المقاسات الاولى اللي اخذها هو وحدد الموعد لاستلام الابواب ب90يوم
الان انتهى الموعد ولم تحظر الابواب وطبعا المقاسات غير صحيحه
ماهو الاجراء الصحيح للتعامل معهم لتصحيح المقاسات لانهم رافضين يعدلوا في المقاسات وتم دفع نصف المبلغ عند العقد
ماهي الجهه اللي ممكن تساعدنا في تصحيح الوضع لان حتى ادارة الشركه لا ترد على ارقام الاتصال

هذا مندوب تسويق فقط

اذا لكم مراجعات فلابد انكم تزورون موقع الشركة و تتفاهمون معهم على التغييرات الي حصلت وتوضحوا لهم ان

الخطاء مشترك . من جهتكم استعجلتم برفع مقاسات الابواب قبل البلاط ومن جهتهم موافقة المندوب على ذلك

وهذا خطاء فني وتقصير في مصداقيته مع العملاء.

كثير من الامور تنحل وديا وما ينفع فيها المشادات الكلامية ولعل تاخير تسليمها خير لكم

شكوى صغيرة لوزارة التجارة ويجيكم صاحب الشركة ركض يترضاكم

من الواضح جدا انكم وقعتو في فخ مندوب مبيعات
اهتم انه يحصل نسبته باسرع وقت حتى لو كان على حسابكم !!

لا تتعاملون بطيب نيه لان سوء النيه واضح جدا